#10 Tagging en Social bookmarking (Delicious)

In mijn vorige post sprak ik al over Delicious. Ik ben fan van deze toepassing: op één plek je bookmarks/bladwijzers bij elkaar is reuze handig.
Maanden geleden heb ik dan ook een account aangemaakt: http://delicious.com/poulus. Was ik meteen af van het op welke manier dan ook meezeulen van url's die ik had gevonden.
Thuis vond ik wel eens iets dat handig was voor op het werk, en op het werk vond ik ook wel eens iets dat privé weer handig was. Klaar was het met het e-mailen van webadressen.

Bij de Delicious heb ik de laatste maanden flink wat bookmarks geplaatst m.b.t. Star Wars. Dit omdat Isja zijn kinderfeestje in Star Wars-stijl wilde vieren. Alle sites over dat thema heb ik op Delicious gezet. Door te zoeken op de tag starwars vond ik nog meer sites met tips hoe ik een star wars birthday-party kon maken.

Social bookmarking vind ik te vergelijken met de aanbevelingen die je krijgt bij Amazon: anderen die dit kochten kochten ook... (Klik op de foto bij dit verhaal en zie wat ze vanochtend voor me in de aanbieding hadden.)
Of bij Memphismembers.com (een soort itunes-site, maar nogal omstreden omdat ze geen overkomsten met platenmaatschappijen hebben): others downloaded also...

Of zo'n aanbeveling ook echt waar is weet ik niet, maar voor mij werkt het wel. Vaak klik ik door naar zo'n aanbeveling. Op die manier heb ik veel mooie/goeie muziek gevonden.

Met tagging werkt het voor mij net zo: voor het eerder genoemde star wars feestje vond ik handige sites. Voor de cursus vond ik ook diverse webadressen, waaronder die in mijn vorige post.

Misschien zijn zulke aanbevelingen toe te passen of de website van het Zeeuws Archief, of in één van onze databases. "Doe ook eens onderzoek in dit archief" of is tagging in te zetten op bijv. (de nieuwe versie van) Zeeland in Beeld, of op de (door mij maar ook door andere 23ad-cursisten) voorgestelde stream op flickr (waar het standaard al in zit).

Sinds maandag prijkt er op dit blog een button in de linkerkolom met de naam Social Tagging. Klik er maar eens op om te kijken wat er dan gebeurd. Zo'n soort knop wil ik ook op de nieuwe site van het Zeeuws Archief. Liever nog wil ik die knop onder ieder artikel.

Is het niet Chris Anderson die schreef dat ie in winkels wil kunnen zien wat mensen die dat ene product kochten nog meer kochten? Of was het toch een andere schrijver waarvan ik recent een boek las, maar waarvan me nu de naam is ontschoten?

Tip voor mijn mede-cursisten: je kunt je blog ook tags meegeven. In Blogger heet een tag label en de optie om ze aan te brengen vind je in het kleine witte balkje onder het venster waar je je berichten in typt.

Heel veel web 2.0 tools: Go2web20

Zoeken op Delicious op de term 23archiefdingen bracht me o.a. naar de site Go2web20. Daar zijn honderden of misschien wel duizenden web 2.0 applicaties te vinden.
Dus mocht je de smaak te pakken hebben na de eerste 23 dingen: www.go2web20.net

Search Engine Reputation Management (SERM)

Op zoek naar iets meer informatie over Online Reputation Management stuitte ik vandaag op een artikel van Karel Geenen over Search Engine Reputation Management.

Mijn interesse in pr en marketing (ik heb zelfs een diploma public relations op zak) en internet zorgden ervoor dat ik het artikel meteen las.

Het doel van public relations is het organiseren van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar doelgroep. Public relations omvat ook het opsporen van trends en problemen buiten de organisatie en handelen daar waar nodig.

Wanneer een bedrijf of merk ook online actief is of zelfs als de doelgroep alleen online gezocht wordt dient er dus ook een vorm van public relations te zijn. Dit wordt Online Reputation Management (ORM) genoemd.

SERM betekent het actief monitoren en waar mogelijk bijsturen van de zoekresultaten voor een merk of bedrijfsnaam met als doel het behalen van positieve resultaten.

SERM is dus een onderdeel van online reputation management wat op zijn beurt weer een onderdeel is van de public relations.

Het hele artikel over SERM kun je lezen na de klik.

Gisteravond ontdekte ik op de site Boing Boing een artikel over de CIA die aan webcare gaat doen.

#9 update

Toen ik laatst een kijkje nam bij Wordpress kwam het me vaag bekend voor.
Wat later schoot het me te binnen: 3 jaar geleden wilde ik het Zeeuws Archief bij de hand nemen en de wereld van web 2.0 binnen loodsen. Ik maakte daarvoor een blog aan in... Wordpress: ZAdigitaal.

Veel heb ik niet met het blog gedaan, en vergat zelfs het bestaan ervan. Tot verleden week.

#9 Schrijf een posting over jouw visie op web 2.0

Kan het Zeeuws Archief iets met de web 2.0 toepassingen die tot nu toe behandeld zijn in de 23ad-cursus.
Ik zeg volmondig: JA!

In navolging van het Nationaal Archief en BHIC (en vele andere archieven en musea) moet het Zeeuws Archief een deel van zijn afbeeldingen-collectie op Flickr plaatsen.
Om bekendheid te geven aan de collectie (ga daarheen waar het publiek is), maar ook als hulp bij het beschrijven van de afbeeldingen (gebruik de kennis die er is).

Bij ding #7 - de mashups - heb ik een speurtocht in google maps ruw uitgewerkt. Dit lijkt me een prima toepassing. De ontdekkingsreis van Jacob Roggeveen zou ook in google maps weergegeven kunnen worden, met daaraan gekoppeld links naar de archiefbestanden. (Misschien ga ik dit idee wel uitwerken, of misschien ga ik n.a.v. de documentaire en de lezing van afgelopen landelijke archievendag -, de invasie op walcheren van 1809 wel uitwerken in google maps).

Een blog zou intern voor de informatie-verschaffing gebruikt kunnen worden. Wat staat er te gebeuren, wat zijn de ontwikkelingen rondom een evenement, de bezoekerscijfers enz. enz.


Van Google Docs is ook de agenda een handige tool. Ik ga deze week uitvogelen of deze in te zetten is voor de werkgroep publieksbereik. Verleden week iets gemaakt in de takenoptie van outlook maar heel fraai en gelikt vind ik dat niet.
Nu iedereen toch voor de cursus een google-account neemt, moet het maken van zo'n centrale agenda niet zo'n ding zijn.

Ik stel voor dat er iemand (of meerdere personen) bij het Zeeuws Archief webcare of ORN (Online reputation management) in het takenpakket krijgt.
Via o.a. rss, meldingen en blogsearch van google het web doorzoeken of en wat er over het Zeeuws Archief gezegd wordt, en (indien nodig) daar op reageren.

Leestip voor #6: Een jaar BHIC op Flickr: de resultaten

"Ongeveer een jaar geleden begon het BHIC serieus gebruik te maken van Flickr. Het was goed om daarvan de resultaten helder te krijgen, zodat in de planning voor de komende tijd bekeken kan worden of we doorgaan met dit project."

De hele blogpost over BHIC op FlickR lees je bij Christian van der Ven.

Daar kun je ook het volledige evaluatierapport downloaden.

Aan het lezen: Iedereen van Clay Shirky

"Op een middag in mei 2006 liet een vrouw, Ivanna, haar telefoon liggen op de achterbank van een New Yorkse taxi. Tot zover niks aan de hand; er worden honderden telefoons per jaar afgegeven bij de New York Taxi and Limousine Commission - en er raken er nog veel meer kwijt, omdat een onbekend aantal gewoon door de volgende passagier wordt meegenomen. Dat gebeurde ook met die van Ivanna. Helaas voor haar was het een nogal duur model genaamd Sidekick, met een toetsenbordje en ingebouwde camera. Maar nog erger was het dat die telefoon de enige plek was waarop ze alle informatie over haar komende trouwerij had opgeslagen: van de gastenlijst tot het adres van de catering."

Zo begint het boek van Clay Shirky over hoe digitale netwerken onze contacten, samenwerking en organisaties veranderen. Een beter moment dan dit boek tijdens de cursus 23 archiefdingen te gaan lezen kon ik niet bedenken.

De eigenaar van de telefoon zet alle moderne communicatiemiddelen in om haar telefoon terug te krijgen.
Het verhaal over de verloren (en teruggevonden) telefoon is te lezen op de site Stolen Sidekick.

De groei van sociale media per seconde

#8 Online kantoortoepassingen en andere tools

Enkele collega's gaan in sneltreinvaart door de cursus heen. En daar sta je dan als coach met een licht opgebouwde voorsprong zomaar ineens op achterstand.

Nou ben ik niet van het "snel snel er door heen dan heb ik het maar gehad" maar juist van het flink uitproberen en toepassingen zoeken/bedenken voor het werk.

Zo'n handige toepassing is ding #8 (online kantoortoepassingen / Google Docs) zeker.

Vrijdag ontving ik van edelvrouw een uitnodiging om op Google Docs een recept voor een appelsorbet te bekijken.
De zoetstof en de slankroom in het recept lijken me helemaal niet lekker, en daarom heb ik bij het recept een opmerking geplaatst.

Vandaag stuurde Viva la Vida me een verzoek om haar spreadsheet over het dagje Ikea te bekijken en in te vullen.
Dit verzoek had ze aan meerdere tegelijk gestuurd en waarvan er een enkeling meteen ging kijken. Zo kon ik "live" de verandering zien in de planning voor het dagje Zweedse balletjes eten en een gratis 2e bakje koffie.

Ik heb zelf een bestand word-document geupload in Google Docs: afwezigheids-assistent Outlook. Dit document heb ik geplaatst in een gedeelde map. Een functie die nog maar sinds gister beschikbaar is in Google Documenten.

Gister hoorde ik ook van een collega - die overigens niet meedoet met de cursus maar wel meekijkt - dat zij ook werkt met Google Docs. Via Google Docs krijgt ze werk aangeleverd waarmee ze dan thuis aan de slag kan.

Op die manier kunnen we misschien ook vrijwilligers thuis aan de gang houden. Originel acten scannen, pdf online plaatsen en zij voeren dan de gegevens in in een spreadsheet. Nadeel: veel vrijwilligers komen voor het sociale aspect juist naar het archief toe. Dat moet je ze niet afnemen.

Heb de tip om Google Docs een enkele keer gegeven aan collega's die maar documenten bleven rondpompen over de e-mail. Voor hun gemak, maar ook uit zorg voor de opslagcapaciteit van de e-mailserver.

Misschien bedenk ik later nog mogelijkheden. Die zal ik dan zeker posten.

Online office-applicaties en de online opslag van documenten is reuze handig. Overal waar een computer en een internetverbinding is kun je bij je applicaties en documenten. Chris Anderson schreef op die manier zijn boek Free in Starbucks.

Mis gaat het helemaal als de verbinding met internet weg valt. Of als een organisatie zomaar om welke reden dan ook stopt met zijn diensten...

Wordpress

Om de cursisten die hun blog hebben gemaakt bij WordPress ook te kunnen begeleiden, heb ik vanmiddag ook een WordPress account gemaakt en een blog aangemaakt.

De boel verkent en de optie importeren gevonden. Al mijn berichtjes van mijn blogger-blog ingelezen in WordPress.

Die kennis heb ik dan ook weer opgedaan.

Nog even terug naar #4 Maak je leven eenvoudiger met RSS

Nu de meeste deelnemers aan de slag zijn gegaan met de cursus en inmiddels hun blog hebben aangemaakt komen de vragen over RSS.
In mijn eerste tweede post op dit weblog schreef ik dat ik al jaren dankbaar gebruik maak van iGoogle om rss-feeds te volgen. Netvibes heb ik (tot nu toe) overgeslagen op mijn ontdekkingstocht.

Maar nu er vragen komen over Netvibes heb ik me er gister ook eens in verdiept. Account aanmaken. Bleek dat ik al een account te hebben. Dat overkomt me vaker. Denk ik dat ik iets nieuws heb ontdekt op internet, probeer ik een account aan te maken, blijkt dat ik dat al maanden eerder heb gedaan. Dan is zo'n optie "wachtwoord vergeten?" erg handig.

Na ingelogd te zijn, uitgezocht hoe een en ander werkt bij Netvibes. Een paar tabbladen aangemaakt. Ook één voor de 23 archiefdingencursus.

Alle feeds van mijn collega-cursisten staan overzichtelijk op 1 tabblad bij Netvibes. Reuze handig!
En... ik vind Netvibes nu al handiger en vooral mooier dan iGoogle. Het kan zo maar zijn dat ik alle items die ik op iGoogle heb staan overzet naar Netvibes.

#7 Flickr verder ontdekken… en mashups

Even de gelegenheid om zelf - tussen het coachen door - verder te gaan met de cursus. Spelen met FlickR en Google Maps.
Zoals ik schreef bij #6 maak ik al geruime tijd gebruik van FlickR. Al is het niet meer zo fanatiek als in het begin.
Zo moet ik nog (bijna) alle vakantie-foto's van dit jaar er op plaatsen en van tags voorzien en sommige vinden vast hun weg naar groepen.

Net zoals ik in het begin fanatiek was met het plaatsen van foto's, speelde ik ook veel met de mashups en vooral met de Flickr-toys.
Daar zijn leuke dingen mee te maken. Even spelen met de foto van Cees Fasseur (die nu ineens reclame staat te maken voor de tweetup die we op landelijke archievendag organiseren).























Google Maps gebruik ik met enige regelmaat om een route uit te stippelen (we hebben geen tomtom o.i.d.).

Ik dacht afgelopen zomer een toepassing te zien voor het Zeeuws Archief: de speurtochten in Google Maps plaatsen. Als proef heb ik de speurtocht Geboeid door het Zeeuwse Slavernijverleden uitgetekend. (zie hieronder).
Het kan uiteraard nog verder verfraaid worden door foto's te linken e.d.

Wat ik gemaakt heb is - zie ik nu - te vergelijken met wat Yvette heeft gedaan met de Reis van Bontekoe.


Geboeid door het Zeeuwse Slavernijverleden weergeven op een grotere kaart

Startbijeenkomst

Vanochtend hebben we dan - eindelijk - de startbijeenkomst van de 23 archiefdingencursus gehad. In een vol auditorium hebben Alinda en Marleen uitleg gegeven over de cursus.
Nu mag en kan iedereen aan de slag. Ben benieuwd hoeveel vragen ik als interne coach ga krijgen.
De eerste vraag heb ik al gehad. José en José hebben al een weblog gemaakt en ik heb ze uitgelegd hoe ze de url kunnen doorgeven.
Op intranet heb ik de inloggevens naar de 23-archiefdingen-site geplaatst. Vanmiddag krijgt iedereen een e-mail bij welke coach ze zijn ingedeeld.
Succes met de cursus! En veel plezier niet te vergeten.
Ik moet zelf trouwens ook maar weer een ding gaan doen. Anders ben ik mijn voorsprong snel kwijt.